PROCEDIMIENTO
Guía rápida cómo Comprar en ACUAPACK
Guía de Registro para Clientes
Paso 1: Contacta a tu Asesor Comercial para iniciar tu proceso de alta.
Paso 2: Envíanos tu Nombre completo y una dirección de Email.
Paso 3: Una vez habilitado, ingresa a www.tanquesparaagua.com.ar.
Paso 4: Busca el ícono "Ingresar" en la esquina superior derecha y haz clic para entrar a tu cuenta.
Cómo acceder a tu cuenta:
Ingreso de credenciales: Accede a tu cuenta con tu usuario y clave Asignado.
Acceso rápido: Te recomendamos marcar la casilla "Recordarme" para que tu navegador guarde los datos y no tengas que ingresarlos la próxima vez.
Confirmación: Presiona nuevamente el botón "Ingresar".
Configuración de tu cuenta:
Agiliza tus compras: Dentro del menú "Mi Cuenta", ve a la sección "Direcciones". Allí podrás completar tus datos para que se carguen automáticamente al finalizar cada compra (COMPLETA TUS DATOS).
Finaliza el perfil: Una vez guardados los cambios, haz clic en el logo de ACUAPACK (arriba a la izquierda) para volver al inicio.
Nota: Si prefieres no hacerlo ahora, no hay problema; el sistema te solicitará estos mismos datos al momento de realizar tu primer pago.
¡Comienza tu compra!
Regreso al Inicio: Al hacer clic en el logo de ACUAPACK, volverás a la pantalla principal.
Explora las Categorías: Desliza hacia abajo para encontrar nuestras tres líneas principales: Bicapa, Tricapa y Multicapa.
Arma tu Carrito: Haz clic en los productos que desees para agregarlos a tu compra, Click en el Botón COMPRAR y te llevara a la ficha de producto donde podrás elegir el Tipo de Salida que quieres, Salida Lateral, Inferior o Ciego. Luego y finalizada la elección ahí haces un Click en COMPRAR y te lleva al "Armado del Pedido" donde vas a comprobar el siguiente Paso.
Gestión de "Mi Pedido":
Antes de finalizar, puedes realizar los siguientes ajustes en tu carrito:
Modificar cantidades: Utiliza los controles (+) y (-) para sumar o restar unidades de un producto.
Seguir comprando: Si te faltó algo, este botón te llevará de regreso a la tienda para sumar más productos.
Vaciar carrito: El botón "Borrar" eliminará todos los ítems para que puedas comenzar de nuevo desde el logo de ACUAPACK.
Cupón de Descuento: Si cuentas con un código especial (ej. 10% OFF), ingrésalo en esta sección para que el sistema recalcule el total automáticamente.
Una vez que todo esté correcto, haz clic en "Finalizar Compra".
Paso Final: Confirmación de Pedido
Al hacer clic en "Realizar Compra", procederemos a la etapa de facturación y envío:
Tus Datos: Si ya los completaste en "Mi Cuenta", se cargarán automáticamente. De lo contrario, ingrésalos ahora; quedarán guardados para tus próximas compras.
Logística: Es indispensable seleccionar el día de la semana para la entrega para coordinar nuestro equipo de logística.
Medios de Pago:
Mercado Pago / Transferencia: Pago inmediato para procesar el pedido.
Efectivo: Pago contra entrega (válido únicamente para clientes con trayectoria y previa confirmación).
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo empezar a comprar?
Para realizar tu primera compra, por favor ponte en contacto con un representante comercial. Solo necesitaremos tu nombre completo y dirección de email para darte de alta como cliente en nuestra tienda online.
Realizan envíos?
Zonas de Cobertura: Realizamos entregas exclusivamente en las zonas detalladas al momento de finalizar tu compra (COMPLETA TUS DATOS).
Nuevos Clientes: Una vez registrado, te informaremos qué día de la semana visitamos tu zona según nuestro cronograma logístico.
Envíos al Interior / Otras Localidades: Si te encuentras fuera de nuestro rango de entrega, deberás coordinar con nuestro equipo de logística para:
Retirar la compra por nuestro depósito.
Gestionar el despacho a través de un transporte de tu confianza o Vía Cargo.
Mi Compra tiene Garantia?
Garantía ACUAPACK: 10 Años de Cobertura
Todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial por 10 años. Para que la misma tenga validez, es indispensable cumplir con estas dos condiciones:
Comprobante de compra: Es obligatorio conservar la factura original para cualquier reclamo.
Instalación técnica: El tanque debe haber sido instalado correctamente sobre una base plana y firme.
¿Tienes un beneficio especial?
Solicita tu cupón: Ponte en contacto con tu asesor para obtener tu código de descuento.
Aplícalo en tu carrito: Durante el armado de tu pedido, ingresa el código en el campo “Aplicar Descuento”.
¡Listo! El sistema recalculará el total de tu compra automáticamente.
Como puedo pagar mi Compra?
En nuestra Tienda Online, puedes abonar tus compras a través de:
Mercado Pago: (Tarjetas de crédito, débito y saldo en cuenta).
Transferencia Bancaria: (Pago inmediato).
Efectivo: Opción válida exclusivamente para clientes con trayectoria de compra en ACUAPACK (sujeto a previa validación).
Cuantos Tanques puedo Comprar?
Capacidad de Carga y Logística: No hay un límite de compra, pero es importante considerar la capacidad máxima de nuestras unidades de transporte:
Capacidad máxima por envío: Hasta 17 tanques por camión.
Consideración de volumen: Este número puede variar según el tamaño de los productos. Los tanques de 350L, 500L y 700L permiten optimizar el espacio, mientras que las unidades de 1000L y 2000L ocupan un volumen significativamente mayor, lo que podría reducir la cantidad total por viaje.
Puedo Utilizarlo como Cisterna?
Uso como Cisterna: Todos nuestros tanques son aptos para ser utilizados como cisterna. Sin embargo, para una correcta instalación bajo tierra, es obligatorio:
Realizar un encofrado: El tanque debe estar protegido por una estructura perimetral.
Refuerzo de malla: La instalación debe contar con una malla de protección adecuada.
IMPORTANTE: No se recomienda enterrar el tanque sin la protección mencionada, ya que la presión del terreno podría dañar la estructura del producto.